Le nouveau site logistique de Paredes : "un outil de conquête", selon le directeur général François Thuilleur.
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Alors que le groupe lyonnais, spécialisé en fournitures de produits d’hygiène et de protections professionnelles, vient d’inaugurer son hub de Saint-Quentin Fallavier, il annonce également de belles performances économiques.
En 2019, le groupe Paredes a inauguré un nouveau centre logistique de 20.000 m² qui remplace son ancien site de 6.000 m², afin d’améliorer sa qualité de service. « Le nouveau Hub Paredes, que nous avons fait monter en puissance au cours de l’année 2019, vise à regrouper les références à faible taux de rotation pour assurer le « 0 rupture » sur ces produits à nos 9 sites régionaux » explique le directeur général François Thuilleur. Ce nouveau centre accueillant 20.000 palettes a nécessité l’embauche de 25 personnes (dont 15 en sous-traitance, chez Spil). « Clairement, ce hub n’est pas un outil d’optimisation des coûts car nous avons un loyer supérieur au précédent (1 M€ par an) et nous avons investi 500 K€ de matériel. C’est plutôt un outil de conquête. L’argument du 0 rupture est très important. Notre taux de satisfaction client a augmenté de 20 points en 1 an à 80 % et nous avons remporté deux très gros contrats avec Ramsay Santé et surtout UniHA, le plus gros appel d’offres européen » détaille François Thuilleur.
4 millions investis dans l'outil de production
Ce bâtiment accueille également un centre de formation qui a dispensé en 2019 quelque 2.000 heures pour les nouveaux commerciaux. Il devrait atteindre 5.000 h en 2020 puisqu’il sera également ouvert aux clients du groupe. L’usine de production de ouate, située à Genas (près du siège), n’a quant à elle pas été intégrée au site car de nouveaux contrats ont nécessité d’en augmenter les capacités. « Nous avons renforcé nos machines existantes pour 1,5 million d’euros et allons prochainement ajouter une nouvelle chaîne pour 2,5 millions d’euros » précise François Thuilleur. Et les dépenses ne s‘arrêtent pas là. « Cette année, nous avons un niveau d’investissement exceptionnel de 10 millions d’euros grâce à de nouveaux partenaires bancaires que sont le CIC Lyonnaise de Banque et la Caisse d’Epargne. Ce montant comprend notamment un nouveau site d’e-commerce, du matériel informatique et le renouvellement de notre flotte de camions. »
La rentabilité de retour
Malgré ces investissements, la rentabilité a progressé à la faveur d'une diminution du nombre de références (de 11 à 6.000). Elle est même plus importante que prévu « grâce à une meilleure négociation des achats ». L’EBE du groupe est passé de 0,3 % en 2017 à 2,9 % en 2019. Le gain est de près de 5 millions d’euros sur deux ans. En conséquence, Paredes revoit à la hausse ses ambitions et vise désormais un EBE de 6,5 % en 2022 et au moins 4 % de hausse de son chiffre d’affaires par an entre 2020 et 2022.
En 2019, le groupe a réalisé 180 millions d’euros de chiffre d'affaires avec 650 personnes. Cette année, il met en place son plan d’intéressement prévoyant de verser un tiers des bénéfices aux salariés.