Vatel accueille 9.000 étudiants dans es 50 écoles.
Face à l’épidémie de Covid-19 qui impacte fortement l’industrie du tourisme ainsi que les hôtels et restaurants, le groupe de formation Vatel met à la disposition sa plateforme de formation en ligne « Vatel E-learning ».
« Par solidarité avec la profession », le groupe Vatel a décidé de mettre gracieusement à la disposition des établissements d'hôtellerie et de restauration sa plateforme de formation en ligne « Vatel E-learning ». Pour le groupe lyonnais, créé par Alain Sebban en 1981, « il s'agit de contribuer à l’effort collectif et de penser à demain pour reconstruire l’économie du tourisme ».
Des sujets très opérationnels
Par une simple connexion via l’interface Moodle et sans contrepartie financière, les professionnels peuvent accéder au catalogue de modules de formation de Vatel et ainsi acquérir de nouvelles compétences. Une sélection de formations est disponible en français, anglais et espagnol sur des thématiques aussi diverses que l’accueil client en réception, la relation client en long séjour, la gestion des conflits entre clients, la relation client en petit-déjeuner ou encore la réussite des ventes additionnelles.
« Nous devions à notre échelle et à notre manière soutenir nos établissements partenaires qui accueillent chaque année nos étudiants en provenance de nos 50 écoles à travers le monde. Nous avons fait le choix de partager notre expertise : c’était une évidence, pour le groupe Vatel, d’offrir ces formations aux personnels de nos établissements partenaires. » explique Alain Sebban, président du Groupe Vatel, premier groupe mondial de l'Enseignement du management de l'Hôtellerie – Tourisme avec 9.000 étudiants et un réseau de 35.000 diplômés.