Pierre Digonnet et Vincent Dallongeville se sont rencontrés lors de maraudes à Paris et ont remarqué de gros problèmes dans la gestion des documents.
Reconnect
Arrivée à Lyon au mois de septembre, l'association qui permet aux personnes sans domicile fixe de disposer d'un coffre-fort numérique dans lequel entreposer leurs documents administratifs, veut compter une vingtaine de points relais dans la région d'ici un an.
Faciliter le travail des travailleurs sociaux et aider les sans domicile fixe dans leurs démarches administratives. C'est l'ambition de l'association Reconnect, Le Cloud Solidaire. Lancée il y a plus de 3 ans par deux ingénieurs, Vincent Dallongeville et Pierre Digonnet, dans la région parisienne, elle met à disposition dans les relais partenaires (structures sociales en contact avec des personnes en situation de précarité, lieu avec des travailleurs sociaux, etc.) un coffre-fort numérique.
Les personnes sans domicile fixe ou en situation précaire peuvent ainsi, grâce à un compte propre, stocker tous leurs documents administratifs, photos, papiers d'identité et les partager avec les travailleurs sociaux et les structures de leur choix. A noter que les travailleurs sociaux qui officient dans les relais sont également formés pour accompagner les personnes ayant des difficultés avec l'informatique.
« Quarante pour cent des ayants droit de certaines aides ne les demandent pas faute de posséder leurs documents selon l'Odenore (N.D.L.R : Observatoire des non-recours aux droits et services), et on estime à 30 % le temps passé par les travailleurs sociaux à refaire des documents administratifs », explique Vincent Dallongeville, cofondateur de l'association.
Le dispositif ne fonctionne que si des liens sont créés entre les différentes structures, une personne va créer des documents partout.
L'association a déjà ouvert une antenne dans les Hauts-de-France et à Montréal (Canada) en septembre, avant de s'installer également à Lyon. « La région Auvergne-Rhône-Alpes est un grand bassin de population, et nous avions besoin de retours sur place pour faciliter le déploiement », poursuit-il. Ronalpia accompagne Reconnect pour aider à développer la solution dans la région. A l'heure actuelle, Reconnect compte trois relais partenaires, et la mission de Ségolène Robert, en charge de l'antenne lyonnaise, sera de faire grimper ce chiffre à 20 d'ici un an.
11.000 dossiers sécurisés
Reconnect devrait ouvrir une nouvelle antenne à Montpellier avant la fin du premier trimestre 2020. L'association compte 350 relais dans toute la France, du Samu social, à la Mairie de Paris, en passant par des associations comme la Croix-Rouge ou le Secours Populaire. Le prix de la licence vendue aux différentes structures est proportionnel aux moyens de celles-ci.
Reconnect compte aujourd'hui 10 salariés, et devrait réaliser 200.000 euros de chiffre d'affaires en 2019. Des développements d'API sont déjà en cours pour que la plateforme s'intègre plus facilement aux logiciels métiers des structures sociales.